Description du poste
LIP Tertiaire Clermont-Ferrand recrute pour l'un de ses clients un Technicien support hébergement N1.
Missions :
- Support technique (tickets, diagnostiquer et résoudre les incidents sur serveurs, bases de données, applications web).
- Gestion des incidents
- Amélioration continue
- Communication & collaboration
Compétences techniques requises :
- Connaissance des systèmes d'exploitation, notamment autour des technologies Microsoft,
- Expérience avec les technologies d'hébergement web (Apache, Nginx, IIS, etc.),
- Bases de données (SQL Server, MySQL, PostgreSQL,),
- Réseaux et en sécurité (firewalls, VPN, SSL),
- Systèmes de virtualisation et de stockage,
- Référentiel ITIL.
- Formation : Bac+2/3 en informatique, réseaux, ou équivalent,
- Expérience d'au minimum 2 ans (alternance comprises) en support technique ou sur un poste similaire.
CE-07