Description du poste
Au sein de l'équipe technique et du pole support, vous devrez notamment :
- Apporter une expertise et du support de N°1/2 aux collaborateurs et aux clients par email et par téléphone
- Installer, maintenir et superviser les systèmes et équipements des serveurs clients
(Linux Redhat / Centos majoritaire, Debian, Windows).
- Échanger avec les clients et/ou nos équipes commerciales afin de pouvoir assurer un suivi et une évolution permanente de la qualité de service.
- Gérer le déploiement des environnements client
- Gérer et mettre à jour les outils
- Gérer les mises en production
- Documenter les architectures avec l'équipe technique
Compétences demandées :
Comprendre et maîtriser notre SI, afin de pouvoir intervenir sur les différents besoins clients de notre plateforme haute disponibilité.
Maîtrise des systèmes Linux, notamment Redhat/Centos/Oracle Linux/Debian et
Ubuntu
Maîtrise des environnement LAMP (sur le plan opérationnel, installation et mise à jour de php/MySQL/Apache Httpd, Nginx, etc.)
Connaissance de langage de script bash/sh Linux
Connaissance des outils d'analyse : nmon, tcpdump, wireshark, netstat, iftop, iperf3 Connaissance de Windows Server
Les connaissances suivantes seront un plus :
Connaissances de Docker / Kubernetes KubeApp-HELM
Première expérience professionnelle réussie dans un environnement similaire (2 années minimum)
Bon niveau en français et anglais (écrit et oral)
Savoir être : relationnel, esprit d'équipe, organisé, partage et rigueur
Une formation en interne peut être proposée si besoin.