Description du poste
Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche un(e) technicien(ne) informatique polyvalent(e), curieux(se) et orienté(e) service client.
Conditions du poste :
- Déplacements réguliers (voire quotidiens) à prévoir chez les clients dans le cadre des interventions
Vos missions :
- Assemblage, installation, maintenance et dépannage d'équipements informatiques et réseaux (PC, serveurs, logiciels, réseaux, téléphonie, écrans numériques.)
- Intervention en atelier et directement chez les clients
- Participation à la hotline et gestion de la relation client au quotidien
- Analyse des besoins et élaboration d'offres avec préconisation de solutions matérielles adaptées
- Application des règles de sécurité et respect de la réglementation en vigueur
Votre état d'esprit :
- Goût du terrain et des environnements variés
- Sens du service et bon relationnel client
- Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation
- Envie de relever des défis techniques et de se dépasser pour apporter des solutions efficaces et durables chez les clients