Description du poste
Fournié Grospaud Synerys recherche son futur talent !<br />
Qui sommes nous ? <br />
Au sein du groupe VINCI Énergies, Fournié Grospaud Synerys conçoit, réalise et maintient des équipements électriques, notamment des armoires de contrôle-commande pour les postes électriques (HTB).<br />
Nous évoluons dans un environnement technique exigeant, au cœur des enjeux de l'énergie.<br />
Le contexte :<br />
Dans le cadre du renforcement de notre organisation, nous recherchons un Technicien Informatique pour assurer le bon fonctionnement du parc informatique et accompagner les utilisateurs au quotidien.<br />
Rattaché(e) au service IT, vous garantissez la disponibilité, la performance et la sécurité des équipements informatiques de l'entreprise.<br />
Vos missions : <br />
Support et assistance aux utilisateurs : <br />
Prendre en charge les demandes des utilisateurs (sur site, à distance, téléphone)<br />
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (niveau 1 et 2)<br />
Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques<br />
Rédiger des procédures et guides simples<br />
Installation et gestion du parc informatique<br />
Préparer, installer et configurer les postes de travail (PC, écrans, périphériques)<br />
Installer les systèmes d'exploitation et logiciels (Windows / Linux)<br />
Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, messagerie, accès réseaux)<br />
Assurer le déploiement de nouveaux équipements<br />
Suivre l'inventaire et gérer le stock<br />
<br />
Maintenance et exploitation :<br />
Assurer la maintenance préventive et corrective du parc<br />
Mettre à jour les systèmes et logiciels<br />
Suivre l'état du matériel et proposer des améliorations<br />
<br />
Infrastructure & services : <br />
Participer à l'exploitation des serveurs (supervision, mises à jour, sauvegardes)<br />
Installer et maintenir les imprimantes (locales et réseau)<br />
Gérer la flotte de téléphones mobiles<br />
Coordonner avec les prestataires si nécessaire<br />
<br />
Sécurité et bonnes pratiques :<br />
Appliquer les règles de sécurité informatique<br />
Sensibiliser les utilisateurs (mots de passe, phishing, etc.)<br />
Assurer la protection et la sauvegarde des données<br />
<br />
Votre environnement : <br />
Vous travaillez en lien avec l'ensemble des équipes (production, fonctions support, encadrement).<br />
Vous êtes un interlocuteur clé du quotidien, au service des utilisateurs et du bon fonctionnement de l'entreprise.<br />
<br />
Formation en informatique (Bac Pro, BTS SIO, DUT ou équivalent)<br />
- Première expérience en support informatique ou helpdesk appréciée<br />
- Débutant accepté selon profil<br />
<br />
Connaissances :<br />
environnements Windows / Linux<br />
bases réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP)<br />
installation et maintenance des postes de travail<br />
<br />
Qualités :<br />
sens du service et bon relationnel<br />
pédagogie et patience<br />
rigueur, organisation et autonomie<br />
esprit d'équipe<br />
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Process de recrutement :<br />
Étude de votre candidature<br />
Échange avec Lisa, chargée RH et Entretien avec le responsable IT<br><h2 class="h2-desc">Mission :</h2><br /><p><span style="font-size: 10pt">Fournié Grospaud Synerys recherche son futur talent !</span></p><p><span style="font-size: 10pt"><strong>Qui sommes nous ? </strong></span><br><span style="font-size: 10pt">Au sein du groupe VINCI Énergies, Fournié Grospaud Synerys conçoit, réalise et maintient des équipements électriques, notamment des armoires de contrôle-commande pour les postes électriques (HTB).</span></p><p><span style="font-size: 10pt">Nous évoluons dans un environnement technique exigeant, au cœur des enjeux de l'énergie.</span></p><p><span style="font-size: 10pt"><strong>Le contexte :</strong></span></p><p>Dans le cadre du renforcement de notre organisation, nous recherchons un Technicien Informatique pour assurer le bon fonctionnement du parc informatique et accompagner les utilisateurs au quotidien.</p><p>Rattaché(e) au service IT, vous garantissez la disponibilité, la performance et la sécurité des équipements informatiques de l'entreprise.</p><p><strong>Vos missions : </strong></p><p><strong>Support et assistance aux utilisateurs : </strong></p><p>Prendre en charge les demandes des utilisateurs (sur site, à distance, téléphone)<br>Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (niveau 1 et 2)<br>Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques<br>Rédiger des procédures et guides simples<br>Installation et gestion du parc informatique</p><p>Préparer, installer et configurer les postes de travail (PC, écrans, périphériques)<br>Installer les systèmes d'exploitation et logiciels (Windows / Linux)<br>Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, messagerie, accès réseaux)<br>Assurer le déploiement de nouveaux équipements<br>Suivre l'inventaire et gérer le stock<br><strong> </strong></p><p><strong>Maintenance et exploitation :</strong></p><p>Ass...