Business Analyst (m/f/n) (H/F)

Business Analyst (m/f/n) Envie de rejoindre une institution renommée et innovant/ante? Spuerkeess, pilier de la place financier/ière luxembourgeoise avec des notations parmi les meilleures au monde, et employeur de confiance alliant tradition et innovation bancaire depuis , est activement à la recherche d’un nouveau talent. Département :  OperationsService :  Cards, Cash & Product Servicing Vos missions En tant que Business Analyst spécialisé dans les cartes de paiement, vous jouerez un rôle crucial dans l'analyse et l'optimisation des processus cartes ainsi que dans l’intégration des produits et des services actuels et futurs.   Vos principales responsabilités sont les suivant/antes : Analyser, évaluer et documenter les processus existants, identifier les inefficacités/opportunités d'amélioration et les risques associés Recenser les exigences des besoins métiers pour les projets liés aux cartes de paiement Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées (cahier des charges, rédaction d'US, dossiers d'opportunités, risk assessment,...) Elaborer et exécuter des plans de test pour garantir que les solutions répondent aux exigences fonctionnelles et techniques Collaborer avec les équipes IT/métiers/fournisseurs externes pour assurer la mise en œuvre réussie des projets  Qualifications requises Titulaire d'un Bachelor ou Master à orientation Finance, Economie ou Management Expérience professionnelle d’au moins ans dans le domaine des cartes Une expérience dans la gestion de projets constitue un avantage (avec possibilité d’évoluer vers une fonction de Project Manager) Maîtrise des langues française et anglaise ; la connaissance de la langue luxembourgeoise constitue un avantage  Compétences techniques L’acquisition de ces compétences peut, sur base de prédispositions d’apprentissage démontrées, être effectuée par l’encadrement et la formation proposée par la Banque au cours de la prise de fonction et la période d’intégration. Compétences métier Connaissance du marché bancaireFonctionnement de la Banque (Spuerkeess)Conduite du changement (change & transition)Gestion de projets (process, parties prenant/antes, rentabilité (ROI), budget)Recettage et testingAnalyse et modélisation de processusAnalyse business (process, méthodes, parties prenant/antes)Spécifications fonctionnelles / User Stories Compétences comportementales Adopter une attitude collaborative avec ses interlocuteurs professionnelsS’inscrire dans une approche client centric faisant de la satisfaction des clients une prioritéFaire preuve d’ouverture d’esprit face au changement et s’adapter à l’évolution de la banqueDémontrer de l’engagement et de la passion pour la réalisation de ses missions Raisons pour rejoindre Spuerkeess : Élu employeur le plus attractif au Luxembourg en selon l’Étude RandstadEngagement fort envers la responsabilité sociale et économiqueConditions salariales attractives avec un statut de droit public assimilé à celui des employés de l’ÉtatGrande flexibilisation des heures de travail et mode de travail hybrideProgramme d’encadrement personnalisé avec un suivi tout au long de l'intégrationLarge offre de formations et une forte mobilité interne synonyme d’évolution de carrier/ièreActions de bien-être au travail et salle de fitness Spuerkeess gratuite avec cours collectifs Informations sur le recrutement :Veuillez nous adresser votre CV ainsi qu'une lettre de motivation en postulant directement sur notre site carrier/ière. Un vous sera demandé courant le processus de recrutement.Pour les diplômes obtenus à l’étranger, hors Benelux, une inscription au registre des titres des diplômes universitaires délivré par le Ministère de la Recherche et de l’Enseignement supérieur devra obligatoirement être introduite.Conformément à nos valeurs d’équité et de respect, nous favorisons un environnement de travail inclusif et diversifié. Ainsi, nous nous engageons en faveur de l’égalité des chances et encourageons tous les candidats qualifiés et éligibles à postuler, indépendamment de leur identité/expression de genre, leur âge, leur origine ethnique et culturelle, leur religion et leurs croyances, leur orientation sexuelle, leur invalidité ou leur neurodiversité, ou de toute autre caractéristique personnelle.