Alternant Technicien Support Utilisateurs & Outils H/F

Dans le cadre de notre stratégie de digitalisation, vous serez rattaché(e) à la Cellule Excellence Opérationnelle et Digitalisation du Sud Ouest, vos principales missions seront : - Assurer le support aux utilisateurs tous niveaux (diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes...) - Tenir à jour l'état des demandes en cours - Administration des comptes utilisateurs sur nos outils informatiques - Rédaction de modes opératoires Vous préparez un diplôme BAC +2 ou BAC +3 en informatique ou bien BTS SIO option SLAM et vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion. - sens de l'écoute - réactivité - rigueur - autonomie